張國彥

二個月前，還未上卡內基訓練的我，對於身邊的人的關心，總覺得缺乏熱誠！聊天也無法有深刻的談話內容！即便是溝通，也經常在缺乏耐心中，造成令人挫折的結果！長期下來，面對溝通問題的解決，我深感越來越有需要。

從進入卡內基訓練，面對老師指導的第一講，我好像就找到自己長期以來等待的答案，我漸漸明白原來人際關係是可以用心經營的，我慢慢了解溝通的精神，應在於展現對他人的關心上，我以往只關心自己想要的、想說的，不在乎別人想傳達給我的訊息！現在，我已慢慢熟悉與人互動的感覺，也慢慢在懂得聆聽的過程中，清晰辨識出別人真正傳達的訊息！在真誠的讚美與感恩中，我讓家長對孩子願付出的耐心，越來越好。

在應用計劃的工作目標上，我設定在本次的冬令營招生中，能達成70%的高標準！由於這一個多月以來的應用，卡內基的九大溝通原則，幫助我帶動老師主動走向家長，在自信中說明著課程，報名的家長增多了，許多人都面帶笑容與我們談孩子、也談課程，在我們彼此都對對方更關心的情況下，在1/15老師向我回報，報名的人數已突破60%，等考慮中的家長做完決定，應可以達成或非常接近70%的目標！下學期的保額費繳交，則已達成100%，這樣的招生情況，在寒假班~ 第一次發生！

在應用計劃的生活目標上，我設定與家人的相處上，能有具體的改善，在具體的努力下，已看到成果！

多年來，媽媽受關節退化病痛折磨的雙腿，已讓她到處走動的機會，越來越少了！因此，我現在以每週1~2次的頻率，為她安排一些活動，並在每天下午學生到班前的時間，撥出更多陪她聊天的時間，每次約1個小時左右，即使媽媽說話的內容，每次都相同，我仍讓她暢所欲言的說著，充滿感動的聽著，現在媽媽的笑容越來越多！最近一次的活動，是安排媽媽一起參加今年的101跨年，在寒風中看完101的壯觀煙火，媽媽一路上都開心得說話說個不停！

孩子們跟我聊天聊得更久，也更深入了！從以往只有約10-20秒的”嗯”一聲到兩聲，甚至連頭都不抬的看著電腦螢幕或做著自己的事，現在他們能停下手邊的事，專注的看著我，每天開心與我分享學校、朋友、臉書上的訊息，聊個10~20分鐘是常有的事！對他們分享給我的訊息，我都表示新奇、喜歡，我說為甚麼不早告訴我，他們說：”他們以為我對這些不感興趣！”唉，是自己的態度造成孩子的既成印象，要怪自己！

太太翠櫻真是最棒的另一半，看到我的改變及願意改變的心，她應是最開心的一位！而我，現在會主動告訴她，對她的感謝及隨時告訴她~她是家中最重要的人，這讓她很開心！具體為她做的事，就是在元月二日結婚紀念日當天，第一次請花店送了一大把花到她幼兒園的辦公室，當然我當場就收到了她用line給我的即時回饋及感動。

關心別人真好，能與別人暢所欲言的溝通更好！謝謝卡內基帶給我的改變與成長，謝謝朱媛老師給我的鼓勵與指導，更謝謝D1114班卡內基的好同學們，因為他們熱誠的互動，帶給了我更多的自信與影響，謝謝這一切，我深深感恩！