自己說出要完成工作的 deadline、然而卻不一定能準時交出，六點半準時下班和朋友聚會；這群 Y 世 代的年輕人到底怎麼回事?

根據安永(Ernst & Young)調查,2008~2013 年間,有 8 成 Y 世代1青年從基層員工晉升為工作職 場中的主力,他們開始擔負更多責任,管理層面上、技術層級上,因此公司內的文化與領導風格似乎也開 始有了些許的不同,過去的管理方式在他們身上似乎不太管用,身為公司的領導或管理階層的你,有沒有 更多這樣的感覺或經驗呢?

2012 年以來,卡內基訓練®與全球知名市調公司 MSW 針對研究全球與各區域員工投入度的關鍵,以 及不同世代、不同成長背景的員工在工作投入度中的觀察,發現企業希望打造一個全心投入的團隊與員工, 有三個重要的驅動力會決 定員工在工作上的投入度:

• 對直屬主管的滿意度
• 對高階領導者的信任度
• 是否能以在此公司工作為榮

然而要讓 Y 世代真的用『我挺你』的這種態度面對工作,到底關鍵在哪裡呢?說穿了就是能否讓他們 「對工作全心投入」,寓「工作」於樂,讓他們對自己的工作負責、能準時完成、且覺得好玩而一直對於 工作有熱情、樂意接受新任務與挑戰,因為 Y 世代成長於全球化交流的環境,多元有彈性是他們的優勢, 如何了解他們的特質,而用他們的方式來激勵他們用『我挺你』的態度對於工作更投入呢?

卡內基訓練®與市調公司 MSW 針對 Y 世代的研究發現,以 下三招可以讓 Y 世代挺你,讓你成為全方位、跨世代領導的主管:

• 關心他們個人生活
• 創造適合他們的工作環境
• 主管領導他們的方式

『職場新鮮人班』 瞭解更多