而領導人最常見的兩個問題，一個是領導人過於寬鬆、溫和；另外一個是過於冷酷無情⋯⋯
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如果想讓別人和我們合作，不妨想想美國總統甘迺迪的名言：“不要天天問別人能為我們做什麼，而是要常常問我能為別人做什麼。”
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自信是什麼? 這很難用一、兩句話說明，不過，卡內基有一位學員說得很好：「自信，就是不要跟自己過不去。」
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成長就是不斷擴大舒適圈⋯⋯
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「我也很想相信他，但是他做不到啊」 這是一位家長說出的感慨⋯⋯
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我不知道成功的秘訣是什麼，但我卻知道有一條路照著走必定會失敗，那就是，想要討好每一個人
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當我們面對意見不一致的時候，如何表達不同意見呢？
現今最常被人用來解釋一家公司成敗的一句話，就是：「主因是他們的企業文化！」
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