吵架，只能暫時解決問題。 上了卡內基之後，我和他選擇後退一步，留給自己和別人一點空間，互相禮讓、體諒，和以往大吵一架的自己大不相同。
面對生氣的人，如果你也用生氣的語氣和他說話，也只是抱薪救火而已，所以運用卡內基學到的原則，凡事「不批評、不責備、不抱怨」，人人都會喜歡你！
不要執著於一種方法，若嘗試了其他方法，那麼結果可能會更好。
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上完卡內基後才懂得如何與別人愉快合作。
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