職場新鮮人班 - 課程簡介
想當一位工程師、會計師、醫師、律師⋯⋯在專業知識方面至少需要四年的學習、實習,才能通過考試認證。
然而新鮮人進入職場後,每天工作中最需要的能力,用最多的重要素質,卻正是新鮮人這四年中沒有學過的。例如:溝通、合作、人際互動、熱忱態度、領導力等。
沒有學過的能力怎麼可能天生就會了呢?真的很可惜,也很吃虧。
要是能在工作開始時就具備這些關鍵能力該多好!
本課程將幫助你更快融入工作團隊中,發揮影響力!
課程:共9講,每次3.5小時
適合對象 : 大三以上、全職工作三年(含研究所、博士班) *當您報名後,卡內基訓練會安排顧問與您聯繫,確認需求和資格,讓您的學習達到最大成效
課程主題與大綱
1
A. 建立良好印象,融入企業團隊
- 學習如何在職場中快速與人應對,融入新環境
- 熟悉卡內基訓練的方式
- 有能力建立並留給他人良好專業的第一印象
B. 思考自我定位,準備銜接職場
- 了解商業現實及未來挑戰,所需具備的技能與態度
- 發掘自己需要提升的能力與態度,並設定成長目標
- 思考未來職涯的定位與發展性,更好銜接學校及職場
2
A. 建立人際網絡,強化信任基礎
- 學習與主管及同事融洽相處、與人互動的原則
- 打開職場人際網絡與強化彼此的信任關係
- 強化在虛擬世界中,如何有效圓融應對
B. 提升自我認識,增進同理包容
- 學習用自信的態度,具體表達想法
- 放寬視野,在做自己與別人眼光中找到平衡點
- 覺察自己的想法與行為,對團隊合作的影響
- 面對網路與現實的負面批評,轉化心情
3
A. 有效時間管理,正向解決問題
- 時間管理與規劃,訂出優先順序,更自律提高效率
- 使用正向思維,積極面對職場衝突、解決問題
- 全心投入並享受生活,保持身心平衡
B. 肯定自身成就,發掘核心優勢
- 發現更好的自己,肯定自我專長與價值
- 學習聆聽他人的成就與專長,以身處的團隊為榮
- 能正面看待他人優點,培養表達欣賞及肯定他人的能力
- 遇到困難時,能自信尋求他人的建議與協助
4
A. 建立信任關係,提升人際互動
- 成為能與他人合作的好夥伴
- 跨出舒適圈,深耕職場與生活中的信任關係
- 運用魔術方程式增強溝通的邏輯思維與說服能力
B. 訂立合作承諾,愉快與人共事
- 學習有效團隊合作的原則
- 去除本位主義,發揮團隊合作力
- 學習在團隊中創造多贏的方法
5
A. 具體表達專長,展現自身專業
- 具體表達專長,面試中展現自己的特色與專業
- 學習將複雜訊息,以簡單的方法表達並讓他人容易理解
- 運用示範的說明方式,更多元的傳遞訊息
B. 表達堅定有力,激發潛在能力
- 展現全力以赴與堅持的職場精神
- 培養負責任,又能處事靈活的職場態度
- 成為團隊中的啦啦隊,鼓舞帶動他人正向改變的可能
6
A. 與人愉快合作,發揮團隊成效
- 開啟團隊中信任和尊重為基礎的合作契機
- 成為好的隊友,創造與他人愉快合作的機會
- 培養自己成為意見領袖,提高影響他人的能力
B. 讚賞肯定激勵,凝聚團隊默契
- 能發掘自己及他人的優點
- 培養接受他人正面回饋的能力
- 如何透過正確的網路用語,給予他人正面的回應與肯定
7
A. 有效管理情緒,強化自身抗壓
- 加強自我調適與處理情緒的抗壓力,來增強工作穩定性
- 用自律來增強自身執行力,提昇做事效率
- 積極正向面對現實與自我期望的落差
B. 彈性方式溝通,靈活角色轉換
- 嘗試多樣化的溝通方式與別人互動
- 認清、靈活且恰當的扮演好自己在團隊中的角色
- 培養開闊的胸襟,以接受未來在職場上的變化
8
A. 有效即席表達,整合不同意見
- 了解如何用證據說明彼此的不同意見與想法
- 學習表達不同意見時,如何提高對方的接受度
- 學習有效處理在談話時的挑戰問題
B. 擁有謙遜心態,傳遞熱忱力量
- 能有效運用正向的情緒力量來與他人連結
- 對人展現謙遜寬容,傳遞熱忱與影響力
- 如何在職場中培養正向感恩的心態與習慣
9
慶賀收穫突破,展現更好自己
- 分享此次訓練的成長與突破
- 訂自己的願景和行動計劃
- 成為正向有影響力,受企業歡迎的潛力人才
開課時間表
申請專人諮詢服務
巴菲特證詞
學員證詞
楊紫晴 北京科技報社 實習編輯
在課程上不僅是提升自己的自信與溝通能力,更重要的是能看見每一位同學挑戰自己的決心,大家的積極態度互相產生正面影響...[more]我大三時在一間科技公司實習,為了讓自己與同事、主管間有更好的溝通能力,用自己的薪水報名卡內基課程。
在課程上不僅是提升自己的自信與溝通能力,更重要的是能看見每一位同學挑戰自己的決心,大家的積極態度互相產生正面影響。持續活用卡內基。這兩年來,為出社會做好準備。
感謝卡內基,不僅使我更能勇於接受變化;更有突破逆境的毅力;也更有勇氣為自己的人生做決定。因此,我申請到北京實習,為能開闊自己的眼界;申請日本打工度假,做自己想做的事情。
這些原本是想達成的事情,藉著卡內基的訓練,促使我更有行動力的逐一實踐,也獲得家人的支持。[hide]林哲宇 銀行專員
工作場合上懂得聆聽,能與同事互相關心,即便只是一句簡單的關心也是相當窩心,而不再僅是純粹工作上一板一眼的交流...[more]於卡內基課程中,我覺得融洽的人際關係、良好的溝通能力是我在卡內基學到最重要、突破最多的一環,不僅僅是看到不同課本教材的理論,更是運用在生活中以及課程中。好比與來自截然不同懷竟背景的同學們在報告、演示時能互相鼓勵;工作場合上懂得聆聽,能與同事互相關心,像是同事遇到被調離現職而傷心難過,適時伸出援手、討論商議,即便只是一句簡單的關心也是相當窩心,而不再僅是純粹工作上一板一眼的交流,此些都讓我獲益良多。
除此之外,我的收穫是能夠有效的處理壓力、積極正向,當上層主管指派參與國外的證照考試時,我勇於接受挑戰,即使可能失敗遭到他人恥笑,我亦選擇參與其中,並且在讀書計畫、準備過程中有效安排時間,循序漸進。當遇到難題、煩惱時則以運動的方式,有效排解憂慮緊張,因為當身體疲憊到一定程度時,變無心再過度擔憂,經過卡內基課程訓練後,我也培養了定期運動的習慣,工作之餘,排解壓力放鬆心情。
[hide]陳柏恩 警察大學
兩個多月前的我,抱著半信半疑的態度,踏進了這間教室。我想:短短的九堂課,究竟能如何改變一個人?[more]兩個多月前的我,抱著半信半疑的態度,踏進了這間教室。我想:短短的九堂課,究竟能如何改變一個人?回首現在我看起來仍然沒有什麼明顯的變化,但我心中已有了方向。循著這條路標前進,便能更近我理想中那最棒的自己。
每週的禮拜二,總以不同的心情進出卡內基的教室。無論是分享自己的故事,亦或是聽取其他同學、學長姐的生活經驗,都十分的有趣。一方面學習如何在台上也能流暢的表達,從肢體語言到講話的腔調,甚至對時間的掌框,在卡內基的課程中都會獲得充足的練習:而另一方面,我們也學習著如何當一位聆聽者,各位大哥大姐在工作上遇見的問題,處理的方式和態度,都值得我去學習。還有講師課堂中偶爾傳差的小故事,裡頭所蘊含的道理,有的令人感動,也能引發我們再三思考。下課後騎車回家的路途中,想想今晚自己的表現和那些精彩的故事,便覺得收穫滿滿,不虛此行。
卡內基的課程,每一堂課都是精心設計過。其中最令我深刻的自然是第五堂課,我們各自的學習小組,帶著用心準備的加油棒和口號,奮力地展現自我,大聲的喊出:『...因為我們什麼都做得到...』在那樣的情況下,能夠如此暢快的吶喊,替自己加油,也為隊友和其他同學助威,實在是非常特別的經驗。幾堂課下來,我了解做人處事的要點不外乎就是課堂上列出的那幾十條原則,要記下內容並不難,真正有挑戰性的是如何大膽地將牠們實用在生活上。卡內基鼓勵我們在課後落實這些原則,也要求學員和大家共享並從中體驗他們所帶來的好處。漸漸地,這些法則將會內化成為我們人格的一部分。
十九歲的我,如今正要進入人生嶄新的篇章。未來的生活充滿著未知的挑戰。感謝我多了這段時間能報名卡內基的課程,他讓我時時刻刻警惕自己,長保持良好的態度,並為自己注入正能量,相信畢業後我也能好好運用在這裡的一切所學。面對之後的大學生活,我心中懷著無限的期待。在此感謝所有為我們用心付出的卡內基講師、學長姐和所有同學!![hide]蔡存信 全國電子
距離上一次來卡內基已經是5年多前的事情了,以前是在求學時期來卡內基參加青少年班,不論是當學員或學長,每次回來都學習成長,有所收穫....[more]距離上一次來卡內基已經是5年多前的事情了,以前是在求學時期來卡內基參加青少年班,不論是當學員或學長,每次回來都能認識許多新朋友,自己也能學習成長,有所收穫。
畢業後進入職場也有一段時間了,每天工作忙碌,要面對許多形形色色、個性不同、要求不同的客戶,總覺得自己在這樣的環境下失去了對工作的熱忱及動力,一直希望能回來卡內基充電、重新檢視自己、找回最初的熱忱,很高興這次有機會能排出空檔回來參加新的課程“職場新鮮人班”,這是出社會工作後再回來學習,對我來說有許多不一樣的感受,在課程中我認識了許多不同行業的朋友,聽到許多同學不同的經驗分享、在生活及工作上遇到問題,如何解決、突破困難,隨著課程的進度去學習成長,讓我能在工作中找回熱忱,雖然每天工作事情還是很多、很煩、很累,但我會轉換心態讓自己重新找回工作的樂趣,而是能以朋友的關係相處得更融洽,很開心在上課期間我做到了,因為很開心在上課期間我做到了,因為我能跟不認識的客戶聊天,而且不是只聊公司的商品,我們還討論有時間要帶他們的小孩一起出去玩、一起去看電影!也培養出許多自己的忠實顧客,真的很棒!
在這次的課程中我最感謝的是有這個課程,因為課程的關係讓我有機會去面對父母表達感謝,看到父母開心,感動的神情,聽到父母對我支持、鼓勵的話語、那絕對是最棒的禮物!謝謝卡內基訓練給我學習成長的機會。這次回來我覺得自己更有熱忱了!我能勇於跟爸媽表達我的想法及感謝他們的心情,我會提醒自己堅持下去。[hide]
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