幾年前外派到蘇州工作，有件事至今仍印象深刻。

一個初夏的下午，一位媽媽帶著她國一的孩子來到辦公室想諮詢課程，我看到這個孩子怯生生地一直躲在媽媽的身後，媽媽跟我說，她孩子對人有些畏懼，不太善於跟別人溝通，不知道卡內基訓練是否可以幫助他。經過我跟媽媽詢問了解後，我轉向這位個頭已經超過媽媽，帶著一臉稚氣的大男孩。

「我不要上課。」他看我靠近，本能地說出了內心的想法，好像一位怕打針的孩子在護士面前展現的不安。

「放心，除非你自己願意，否則上課一點用也沒有」我耐心地跟他交談，也嘗試想了解他喜歡什麼。
孩子在表達時，常常不能看著我，在聽他表達時，我也要很努力才能知道他想傳達的訊息。

我問媽媽怎麼會想到卡內基訓練，她說是朋友介紹的，可以幫助孩子更容易融入群體。我問媽媽，是否有找專業的人做諮詢，媽媽說，「現在有看醫生，除此之外，也希望找到其他的管道協助孩子。」
我跟媽媽說，「卡內基訓練並不是這方面的專家，但確實有這樣的學員來參與課程，結束後，因為更有自信，因為更能夠了解別人，接受自己，在他回到學校生活中比較能融入群體。」

媽媽後來決定讓他上課，但孩子堅決不肯，彼此爭執了很久，最後孩子激動地說：「我只想當一個平凡人，過平凡的生活，不行嗎?」

我永遠忘不了這位媽媽看著孩子，語帶溫柔地跟他說，「媽媽要告訴你，媽媽真的很對不起你，在你生下來第一天開始，你跟其他人就不一樣了，你當然可以當一個平凡人，只是，媽媽想讓你擁有選擇的能力，當你有選擇，你可以決定要不要當一個平凡人，而不是因為沒有選擇被迫只能當平凡人。」
我不知道孩子聽懂幾分，這段話卻重重地敲在我心底。

每天每時，我們都在做選擇，有些選擇我們幾乎不假思索，有些選擇我們需要細細考量分析，不管如何，能選擇的背後都需要具備一些條件。

想出國旅行遊學，需要語言能力
選心目中理想的學校，需要學習成績
選好的公司就業，需要專業

撇開父母望子成龍、望女成鳳的期待，大部分人追求的不也是希望自己擁有選擇的能力嗎?選擇權，從來都不是自然而然就擁有，更多時候是掙來的。

除了這些直觀的選擇能力，有更多我們可能會忽略的態度和技能，卻深深影響我們選擇之後的表現。

當我們具備語言能力可以選擇出國，是不是還需要自信，勇敢走出去的能力。

當我們學校成績不錯可以選理想學校，是不是還需要面試，讓教授認同和接受的能力。

當我們學到了專業可以選擇企業上班，是不是還需要溝通，跟同事愉快合作的能力。

甚至有許多少人，其實具備了選擇的能力，卻不相信自己擁有這個能力
所以，這些都是延伸我們選擇權的能力，讓我們不僅有能力選擇，也有能力做好我們的選擇。

這位媽媽後來雖沒能說服孩子來參加課程，但我相信，她會帶著孩子一起朝這個方向努力。因為，擁有選擇的自由和能力，是一件多麼幸福的事。

作者：卡內基訓練 孫彬啟

專為青少年設計培養好態度課程